Авторазборка

Гарантия и возврат

Компания ООО «Моторсток» предоставляет проверочный срок на бывшие в употреблении автозапчасти в течении 14 дней с даты покупки.

ГАРАНТЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА: кузовные элементы (крылья, двери, бампера, капоты, крышки багажника, усилители, части кузова), стёкла, оптику и элементы салона.

НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ автозапчасти, если:

  • Запчасть возвращаестя после истечения проверочного срока (более 14 дней);
  • Запчасть возвращаестя не в полной комплектации;
  • Запчасть возвращаестя без маркировки продавца (маркировка удаленна в процессе мойки, эксплуатации или др. воздействий);
  • Запчасть возвращаестя с нарушением маркировки продавца;
  • Запчасть подвергалась ударам, воздействию, разбиралась, была установлена или эксплуатировалась с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации);
  • Запчасть была продана без проверочного срока/гарантии и Покупатель был об этом предупрежден
  • Запчасть надлежащего качества возвращается по причине: не подошла, не пригодилась, не правильно продиагностировали, передумали ставить и т.д.

ПРЕДУПРЕЖДАЕМ!!!: В случае возврата товара в течении проверочного срока затраты Покупателя связанные с установкой, транспортировкой, проверкой работоспособности и др. компанией ООО «Моторсток» не компенсируются.

ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА НЕОБХОДИМО

При покупке товара на складе в г. Минске:

  • Выполнить все условия проверочного срока;
  • Привезти товар по адресу г.Минск, пер. Софьи Ковалевской, 46 кор.2 ООО «Моторсток»;
  • Заполнить заявление на возврат;
  • Возврат стоимости товара осуществляется наличными либо на банковскую карточку (в зависимости от того, как был приобретен товар) в течение 7 дней с момента оформления заявления;

При покупке товара через доставку:

  • Связаться с менеджером для получения инструкций;
  • Выполнить все условия проверочного срока;
  • Заполнить заявление на возврат товара («посмотреть инструкцию тут» см. приложение 1, 2-ой образец);
  • Отправить товар с оригиналом заявления можно одним из способов:
    • Европочтой;
    • Транстортной компанией;
    • Привезти товар по адресу г.Минск, пер. Софьи Ковалевской, 46 кор.2 ООО «Моторсток»
  • Получить денежные средства в течении 7-ми банковских дней на банковский расчетный счет (Обращаем ваше внимание, что ФИО покупателя/заявителя и держателя карты должны СОВПАДАТЬ!).
  • Пересылка товара осуществляется за счёт покупателя, ООО «Моторсток» транспортные расходы по пересылке/доставке товара не компенсирует.
0